Após mutirão de atendimentos no último final de semana, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas em todo o país de quarta (28) até sexta-feira (30). A interrupção na prestação de serviços é motivada por manutenção nos sistemas previdenciários da Dataprev.
Segundo informações da Agência Brasil, o site e o aplicativo do Meu INSS, assim como a central de atendimento pelo telefone 135, continuarão oferecendo suporte aos beneficiários até o dia 27. Contudo, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, os canais de atendimento online e pelo telefone também ficarão sem funcionar.
Modernização dos canais
A interrupção temporária do atendimento presencial e pelos canais oficiais será feita durante os serviços de manutenção, que têm como intuito atualizar os sistemas. De acordo com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o objetivo é garantir maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.
Os beneficiários puderam comparecer às agências do INSS no último sábado (24) e no último domingo (25) para antecipar agendamentos. Além disso, os atendimentos também serviram para compensar a instabilidade temporária.