Os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foram retomados nesta segunda-feira (02) após pausa nos atendimentos para realizar uma manutenção programada. As informações são da Agência Brasil.
Além dos serviços de atendimento presencial, que já voltaram em todo o Brasil, a Central 135 também retorna às operações normais.
No entanto, vale destacar que para o aplicativo e site Meu INSS, todas as funções estão aptas, com exceção do simulador de aposentadoria. Esse serviço será retomado na quarta-feira (04).
A interrupção foi causada para melhorar o sistema de acesso, que recebe muitos usuários todos os dias. No ano passado, o app registrou média mensal de 134 milhões de acessos.
Por isso, o Ministério da Previdência Social, a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência (Dataprev), terminou no último domingo (01) a migração do último computador de grande porte para uma plataforma mais moderna, o que atualizou a infraestrutura tecnológica.
Ainda segundo a Agência Brasil, cerca de 220 profissionais atuaram nessa migração desde a última quarta-feira (28).
O Ministério da Previdência tem a expectativa de que a novidade reduza o tempo de processamento da folha de pagamento de 96 para 48 horas, e ampliar os serviços digitais.
Quem possuía perícias médicas, o INSS havia remarcado ou antecipado as consultas, assim como avaliações sociais.
Ainda assim, devido ao grande fluxo de pessoas utilizando ao mesmo tempo a plataforma, o ministério alertou para possível lentidão aos usuários que tentarem entrar no app. Serviços de biometria podem ser os mais afetados.
Vale lembrar que o INSS representa a Previdência Social no Brasil, além de garantir aos contribuintes a aposentadoria, ele também oferece outros tipos de benefícios, como auxílio-doença