Depois de alguns dias em inatividade, o simulador do INSS operado pela Dataprev voltou a funcionar na última quarta-feira (04). Segundo a Agência GOV, funcionalidades da plataforma estavam em processo de modernização tecnológica.
A empresa concluiu a substituição do último computador de grande porte utilizado na operação, encerrando definitivamente o uso de unidades centrais de processamento e adotando uma plataforma mais atual.
Aprenda a calcular
Segundo o G1, o simulador de aposentadoria do INSS nem sempre apresenta resultados exatos, já que o cálculo depende dos dados registrados no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).
Quando o cadastro está incompleto ou desatualizado, o tempo de contribuição e as regras exibidas podem não refletir a situação real do segurado. Antes de usar a ferramenta, confira o CNIS no próprio sistema do INSS.
Um erro comum é a existência de vínculos de trabalho sem data de saída, o que impede a contagem correta do período. Essas informações podem ser ajustadas manualmente no simulador.
Também é possível corrigir salários, incluir contribuições como autônomo e acrescentar vínculos que não aparecem, como trabalhos antigos ou temporários.
Atenção aos salários e empresas
Salários anteriores a julho de 1994 não entram no cálculo do valor do benefício. As alterações feitas no simulador servem apenas para estimativa. No momento de pedir a aposentadoria, o segurado precisará comprovar todas as informações com documentos, como a carteira de trabalho.
Situações em que a empresa não recolheu o INSS também podem afetar a simulação: nesses casos, o vínculo pode ser incluído para cálculo, mas deverá ser comprovado na análise do pedido.
O simulador também não contempla regras especiais como as de professores, pessoas com deficiência ou trabalhadores expostos a agentes nocivos.
Como essas modalidades exigem critérios próprios e documentação específica, a orientação é buscar informações detalhadas e reunir os comprovantes antes de solicitar o benefício.
Passo a passo simplificado
- Acesse o simulador com atenção aos dados usados
- Confira o CNIS antes de confiar no resultado
- Verifique se há vínculos sem data de saída
- Corrija informações diretamente no sistema
- Use a simulação apenas como estimativa
- Atenção a contribuições não recolhidas pela empresa
- Saiba quando o simulador não se aplica
Funcionamento dos serviços
A liberação dos sistemas ocorreu gradualmente. Desde segunda-feira (02), estão ativos:
- Os serviços do Meu INSS
- O atendimento telefônico da Central 135
- Os sistemas utilizados nas unidades de atendimento presencial
- Simulador de aposentadoria
O procedimento foi adotado para permitir o acompanhamento do desempenho da nova plataforma e a gestão dos acessos considerados prioritários.
A Dataprev informou que, devido ao volume elevado de usuários esperado neste período, podem ser registrados episódios de instabilidade, especialmente em serviços que exigem validação biométrica.
A orientação é que o cidadão tente novamente em outro horário, preferencialmente fora do expediente comercial. Equipes técnicas acompanham o funcionamento dos sistemas em tempo integral ao longo da semana.
Impactos da modernização
Segundo a agência, na prática, a mudança proporcionou mais agilidade a todos os tópicos da ferramenta. O processamento da folha de pagamento dos benefícios, que antes levava quatro dias, por exemplo, agora é feito em dois. Além disso, atendimentos que eram de forma presencial, passam a gora a ser online.
Através de novos dados também ficou mais difícil aplicar golpes através do aplicativo. O modelo, de acordo com a agência foi decisivo no pagamento do Auxílio Reconstrução no Rio Grande do Sul, em 2024.

