O mercado de trabalho tem enfrentado um cenário desafiador: além da dificuldade de contratar profissionais, a preocupação se volta também a reter trabalhadores. A situação vem pressionando empresas de diferentes setores.
Para a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), esse pode ser considerado um período de “escassez de mão de obra”. Na área da construção civil, esse cenário fica mais evidente e, por isso, a empresária Roberta Bigucci, da construtora MBigucci, apresentou, durante reunião do Conselho de Serviços da FecomercioSP um conjunto de práticas adotadas para as empresas aprenderem a lidar com o problema de forma estruturada.
Para a especialista, a falta de mão de obra não se refere somente à quantidade de trabalhadores disponíveis, mas ao interesse pelas funções tradicionais.
Ainda, perspectivas de condições de trabalho, a desvalorização histórica de algumas ocupações e a mudança de expectativas das novas gerações são outros fatores que contribuem para essa lacuna no mercado.
Dicas para reter talentos na empresa
A empresária mencionou que, em geral, três estratégias são essenciais para conseguir manter bons talentos: criar um ambiente que retém, expandir a tecnologia e cultura, e trazer mais engajamento aos colaboradores.
Na primeira situação, o foco sai da contratação de um novo nome e vai para a análise mais consistente e cuidadosa do ambiente laboral, a segurança e o desenvolvimento humano. Isso traz resultados imediatos: profissionais permanecem onde se sentem respeitados e valorizados, sem necessariamente um salário muito alto.
Investir em melhorias estruturais, além de uma maior cultura de acolhimento pode ser essencial para atingir o objetivo. Com isso, os funcionários começam a indicar a empresa e manter vínculos de longo prazo. Isso pode, inclusive, reduzir os custos com recolocação de colaboradores em uma equipe, que pode diminuir a produtividade.
No que se refere à tecnologia, uma empresa que oferece a possibilidade de ensinar sobre as ferramentas que ajudam no dia a dia reforçam o cuidado estratégico, dando oportunidades de diminuir o tempo das tarefas operacionais e desenvolvimento da carreira desses funcionários.
“O resultado foi uma transição mais fluida, sem resistência interna. Com a automação de tarefas repetitivas, os profissionais passaram a atuar em atividades mais analíticas e estratégicas, o que elevou o nível de satisfação e reduziu o risco de desligamentos”, disse MBigucci, comentando sobre a implementação em sua própria empresa.
Por fim, o engajamento também funciona como uma estratégia na hora de reter um talento. Isso porque projetos internos voltados para outras ações que não o foco principal do trabalho podem ampliar o sentido do trabalho para muitos funcionários.
Essas iniciativas, muitas vezes de baixo custo, têm efeito direto na retenção de talentos, de acordo com a empresária. Isso porque o trabalhador desenvolve maior conexão com a empresa.
Em um cenário no qual atrair trabalhadores se tornou mais difícil, a FecomercioSP indica que proporcionar condições para que eles permaneçam deixou de ser diferencial e passou a ser condição básica de competitividade.