O Fundo Garantidor de Créditos (FGC), entidade que protege depósitos e aplicações de clientes quando um banco deixa de funcionar, informou que possui infraestrutura tecnológica capaz de suportar o aumento no número de acessos ao seu aplicativo e site.
O comunicado foi divulgado após usuários relatarem lentidão e dificuldades para concluir solicitações no sistema digital do fundo.
O volume de acessos cresceu nos últimos dias por causa do início dos pagamentos a clientes do Banco Master, cuja liquidação foi decretada pelo Banco Central.
A instituição explicou que as equipes de tecnologia acompanham o desempenho das plataformas em tempo real e podem ampliar a capacidade de atendimento conforme a necessidade.
O FGC também reconheceu que alguns pedidos podem levar mais tempo para serem concluídos, a depender da identificação e correção de falhas técnicas. As informações são do portal Uol.
Pagamentos já alcançam dezenas de bilhões
Até a última sexta-feira (23), cerca de R$ 26 bilhões já haviam sido transferidos a clientes do banco liquidado. O valor faz parte de um total estimado em R$ 40,6 bilhões a serem pagos a correntistas e investidores que possuíam depósitos, CDBs e outros produtos cobertos pela garantia do fundo.
Além desse montante, o FGC ainda terá de iniciar os pagamentos aos clientes do Will Bank, instituição financeira que também teve a liquidação decretada recentemente.
Novo impacto bilionário com a liquidação do Will
Como divulgado pelo O Brasilianista, a interrupção das atividades do Will Bank ampliou a pressão sobre os recursos do FGC.
O fundo pode desembolsar até R$ 6,5 bilhões para atender investidores da instituição, que era administrada pelo grupo ligado ao Banco Master.
A liquidação foi determinada pelo Banco Central após avaliação da situação financeira da empresa e do descumprimento de regras relacionadas ao sistema de pagamentos da bandeira Mastercard.
Antes dessa decisão, o Will operava sob um regime especial de administração temporária, mecanismo usado pela autoridade monetária para tentar preservar o funcionamento de uma instituição enquanto avalia alternativas.
Como solicitar o ressarcimento do Master/Will?
Como informado pelo O Brasilianista, clientes do Banco Master que tinham aplicações cobertas pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) precisam fazer um pedido individual para receber os valores protegidos pela garantia, limitada a R$ 250 mil por CPF ou CNPJ.
O pagamento não ocorre de forma automática e exige cadastro digital no sistema oficial da entidade. O primeiro passo é baixar gratuitamente o aplicativo do FGC, único canal autorizado para a solicitação.
Como O Brasilianista já mostrou, no caso do Will Bank, os valores ficam temporariamente bloqueados até que o liquidante nomeado pelo regulador conclua a apuração dos recursos e autorize os trâmites de ressarcimento.