Para aqueles que viajam de primeira classe ou classe executiva, uma das principais expectativas é saber o que a companhia aérea pode oferecer ao consumidor. Além do luxo de uma cabine espaçosa — ideal para aproveitar voos longos —, há diversos outros benefícios como uma gastronomia especializada e kits personalizados.
No caso da Latam Airlines, são dois tipos de assentos premium que a companhia aérea oferece: Business e Suites.
No primeiro caso, os assentos são pensados para oferecer mais conforto e privacidade durante o voo, com inspiração latino-americana. Eles possuem reclinação de 180 graus, telas de entretenimento de 18 polegadas e portas USB A+C com carregamento rápido, com iluminação ambiente e armazenamento pessoal exclusivo.
Por sua vez, os assentos Suites são pensados para ser quase um quarto privativo, com portas entre o assento e o corredor, também com reclinação de 180 graus, telas de entretenimento de 18 polegadas e portas USB A+C com carregamento rápido.
Quem compra essas passagem têm direito a travesseiro, edredom e mat de descanso, pensados para serem práticos, confortáveis e elegantes.
O edredom tem dupla textura, com um lado em microfibra e outro em microplush, permitindo ajustar a sensação térmica. Já o travesseiro oferece mais suporte e conforto, ao mesmo tempo em que o mat complementa o descanso em voos mais longos.
Gastronomia avançada e bebidas
O cardápio para viajantes da primeira classe dessa companhia aérea garante alta qualidade e alimentos que se conectam com a região do voo. Para trajetos de mais de 7 horas, os clientes contam com uma entrada acompanhada de salada de folhas frescas, com quatro opções de prato principal: um filé grelhado com molho, massas saborosas com ingredientes frescos, saladas gourmet e um prato exclusivo com toques locais.
O serviço é apresentado em três etapas, finalizando com a escolha entre quatro opções de sobremesa, conforme o horário de partida do voo.
Há ainda a possibilidade de solicitar um cardápio especial para voos internacionais com mais de 3h30 de duração.
Na parte das bebidas, além dos destilados renomados, a Latam conta com Héctor Vergara, o único Master Sommelier da América Latina, que experimenta mais de quinhentos tipos de vinhos anualmente para elaborar o cardápio perfeito.
Entretenimento exclusivo e kits personalizados
Outra vantagem de quem viaja de primeira classe é a maior variedade de programas de entretenimento nas cabines. Cada assento possui telas de até 18 polegadas com sistema touch screen, fones de ouvido com redução de ruído e controles individuais.
Os consumidores possuem acesso a mais de 300 filmes, 1.000 episódios de séries, milhares de títulos de música, jogos, mapas interativos e outras formas de conectividade, incluindo uma seção especial para crianças.
Já em relação aos kits de higiene pessoal, há variedades de cor e design da nécessaire da Latam, produzidos com materiais sustentáveis e de menor impacto ambiental. Esses pacotes costumam oferecer escovas de dentes, pasta de dente, fio dental, tampões de ouvido, meias e descanso para os olhos.